Как узнать баланс карты через мобильный. Как узнать баланс карты Сбербанка: обзор способов

Держатели карт Сбербанка могут всегда иметь актуальную информацию об остатке денежных средств на счете. Для этого даже не потребуется выход в Интернет, пользователю достаточно подключить мобильный банк. Каким образом это можно сделать, способы получения сведений, плата за операцию.

Чтобы иметь возможность отправить запрос, клиент должен быть подключен к системе мобильного банка. Это производится несколькими способами:

непосредственно в отделении кредитной компании при оформлении карты;
при помощи банкомата. Для этого, зайдя в сервис потребуется найти меню «Подключить мобильный банк» и выбрать тариф;
если клиент при получении карты подключил к ней свой номер телефона, то с него можно позвонить на номер 900 . Потребуется назвать номер карты, паспортные данные, контрольное слово;
в личном кабинете Сбербанк онлайн. Для этого после входа в личный кабинет необходимо зайти в раздел «Мобильный банк» и активировать услугу.

Подключить мобильный банк могут пользователи всех карт Сбербанка, и дебетовых, и кредитных.

Проверить баланс можно только при помощи телефона, который привязан к карте. Порядок действий:

Клиент заходит в сервис СМС-сообщений своего телефона.
Формирует новое сообщение: баланс (пробел) ХХХХ (последние 4 цифры карты, если к мобильному банку привязан один счет).
Сообщение следует отправить на номер 900.

Пример:
баланс 5674

В ответном сообщении будет доступна следующая информация:

Последние 4 цифры карты, платежная система;
Доступный остаток средств на счете;

При установлении клиентом лимитов по операциям дополнительно указывается:

Сумма, которую можно тратить для покупок: безналичной оплаты, переводов, платежей;
Сумма для наличных: когда пользователь устанавливает ограничение на снятие наличных, система будет контролировать возможную сумму снятия денег на момент запроса информации.

Если клиент подключил полную версию смс-оповещений, то информация об остатке денежных средств на счете будет предоставляться клиенту автоматически, после совершения любой операции по карте.

Команды USSD

Сервис коротких команд работает по следующему принципу: отравляется запрос, который состоит из комбинации знаков, букв и цифр, в ответ система предоставляет требуемую информацию. Для каждой ussd команды существует своя комбинация знаков. Сервис позволяет контролировать свой счет круглосуточно, без выходных. Чтобы воспользоваться услугой, клиенту следует совершить следующие действия:

С помощью набора номера мобильного телефона сформировать сообщение: *900*01#.
Нажать кнопку «Вызов» (зеленая трубка).
Если к мобильному банку подключены несколько счетов, то потребуется указать 4 последние цифры счета, по которому требуется получить сведения, смс-сообщение в этом случае будет иметь следующий вид: *900*01*0000#.

Вместо «01» клиент может написать следующие символы: БАЛАНС, BALANS, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Следует понимать, что пришедший ответ на запрос не будет сохранен в сообщении, при необходимости его текст можно сохранить в заметках в телефоне.

Стоимость

Проверка баланса может осуществляться с взиманием комиссии и бесплатно, это зависит от подключенного клиентом тарифного плана:

Пакет услуг «Экономный» – стоимость каждого запроса 3 р., пользование самим пакетом бесплатное;
Пакет услуг «Полный» – ответ на запрос об остатке денежных средств осуществляется бесплатно, но существует абонентская плата за пользование тарифом в размере от 30 до 60 р. в зависимости от типа карты ежемесячно.

Мобильными операторами комиссия за проверку баланса не взимается.

Достоинства услуги

Проверка баланса карты при помощи СМС является наиболее простым и доступным способом контролирования собственного счета клиентом.

Главные достоинства услуги:

Запрос не требует подтверждения, введения паролей и кодов;
Формирование смс-сообщения занимает несколько секунд;
Информацию пользователь получает в течение нескольких минут;
Получить данные можно в любое удобное время;
Не потребуется идти к банкомату или к компьютеру, посещать отделение банка, телефон сегодня носит при себе каждый человек;
Справиться с задачей может любой человек, который далек от современных способов управления денежными средствами.

Информация приходит на телефон клиента, который привязан к карте, поэтому пользователь может быть спокоен за то, что сведения попадут в чужие руки.

Таким образом, услугой могут воспользоваться все клиенты Сбербанка, подключившиеся к мобильному банку. Она является одним из самых доступных способов получения информации об остатке денежных средств на счете в данный момент времени, в любом месте нахождения клиента.

Клиенты имеют возможность проверить баланс карты Сбербанка пятью способами. Некоторые из них очень удобны, но требуют подключения дополнительных услуг, а другие совершенно бесплатны, но не отличаются особым удобством.

Проверка карточного счёта через мобильный банк

Мобильный банк является комплектом определённых услуг, предоставляемых финансовой организацией посредством мобильных устройств связи. Используя короткие команды, можно бесплатно или за небольшую плату (зависит от условий банка) запрашивать практически любую информацию по карте. Ответы на команды приходят в виде СМС-сообщений, а сам сервис доступен для абонентов Мегафон, Билайн и Теле2.

Узнать баланс карты Сбербанка может любой клиент, имеющий мобильный телефон, подключённый к услуге «Мобильный банк» и номер, привязанный к карте, о счёте которой следует информацию.

Для этого необходимо отправить СМС запрос с текстом БАЛАНС 1234 на специальный номер 900. При этом 1234 – это последние четыре цифры номера карты.

Кроме слова «БАЛАНС», клиент может отправить команды BALANS, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK или 01.

Клиенты могут не только просмотреть баланс карты Сбербанка, но и получить выписку с суммой доступных средств по ней, отправив одну из команд ВЫПИСКА, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02 или ИСТОРИЯ с четырьмя последними цифрами номера карты на номер 900.

Преимущества использования мобильного банка

возможность получать информацию о действиях с карточным счётом;
возможность проверять данные о последних транзакциях и лимите свободных средств;
возможность в режиме реального времени проводить платежи и переводы;
возможность погашать со счёта кредитные обязательства или блокировать карту.

Зная информацию о том,как запросить баланс карты Сбербанка по смс, пользователи услугами банка могут существенно упростить свою жизнь. Отправив всего одну команду на специальный номер, клиент получает всю необходимую информацию, не выходя из дома и не отрываясь от важных дел.

Для использования такой возможности необходимо подключить услугу «Мобильный банк», стоимость которой определяется исходя из версии банкинга, а также тарифов мобильных операторов на отправку СМС-сообщений.

Проверка карточного счёта по телефону службы поддержки

Проверить баланс карты Сбербанка по номеру карты и после предоставления контрольной информации оператору можно, позвонив в службу поддержки клиентов банка.

Звонок на горячую линию Сбербанка абсолютно бесплатен с любого телефона и уголка РФ.

Существование службы поддержки является очень удобным для клиентов, так как они могут в любое время дня или ночи решить свои проблемы или узнать ответы на вопросы, касающиеся банковского обслуживания.

Иногда узнать баланс карты в Сбербанке по номеру карты проблематично в связи с частыми перегрузками линии. Поэтому при звонке на линию помощи можно использовать автоответчик. Так как процесс поиска необходимой информации в автоответчике для многих неудобный, для облегчения задачи можно воспользоваться структурой разделов автоответчика Сбербанка.

Цифрами указываются комбинации телефонных кнопок, которые следует нажать после ответа автоответчика и переведения телефона в тональный режим. Таким образом, можно не прослушивать длительные тексты, а сразу набрать необходимую комбинацию цифр.

Проверка баланса карты Сбербанка может понадобиться в самый неподходящий момент. Если у клиента нет возможности посетить отделение, банкоматы находятся далеко, а доступ в интернет отсутствует, единственным и удобным вариантом решить проблему станет звонок на горячую линию банка. При этом звонок не тарифицируется операторами и абсолютно бесплатен для любого гражданина.

Проверка счета в отделении банка

Проверить баланс карта Сбербанка в отделении – самый неудобный и затратный по времени вариант узнать нужную информацию. Обращаться к сотруднику банка необходимо обязательно с паспортом и лично владельцу счёта, иначе информацию не предоставят.

Клиент может получить официальный банковский документ, в котором будет указан номер счёта, номер карты и срок её действия, а также выписка за необходимый период времени.

Проверка карточного счёта в банкомате

Запрос баланса карты Сбербанка можно подать через банкомат. Для этого необходимо вставить карточку в банкомат, ввести свой пин-код и выбрать опцию «Запросить баланс». После выполнения перечисленных действий банкомат предложит пользователю вывести баланс счёта на экран либо распечатать чек. Оба способа посмотреть деньги на карте Сбербанка являются абсолютно бесплатными, поэтому клиенту необходимо выбрать только более подходящий вариант.

При этом следует помнить, что некоторые банки взимают комиссию за пользование картой через чужие банкоматы и терминалы самообслуживания. Если на счету есть небольшой остаток денежных средств, то проверить баланс карточки и снять деньги лучше в банкомате Сбербанка.

Перед тем, как посмотреть баланс карты Сбербанка в банкомате, каждому клиенту лучше ознакомиться с более удобными и простыми способами получения финансовой информации и управления счётом. Подключив удобные сервисы от Сбербанка, можно сэкономить существенное количество времени и не стоять в очереди к банкомату или сотруднику отделения.

Проверка счёта в Сбербанк Онлайн

С помощью сервиса Сбербанк-Онлайн баланс на карте можно узнать абсолютно из любой точки мира и в любое удобное время.

Чтобы получить возможность использовать сервис Сбербанк онлайн, клиенту необходимо:

подойти с пластиковой картой, подвязанной к счёту, к любому терминалу или банкомату Сбербанка;
вставить карточку в банкомат или терминал самообслуживания и ввести индивидуальный ПИН-код;
в основном меню выбрать раздел «Интернет – обслуживание» и нажать на кнопку «Выдать постоянный пароль для доступа в Сбербанк Онлайн»;
взять два чека, в одном из которых логин и пароль от аккаунта, а в другом - 20-ть одноразовых паролей.

Также подключиться к услуге возможно в отделении банка, при наличии с собой паспорта и банковской карты.

Зная личный пароль и логин, клиент в любое удобное время может проверить баланс на карте в Сбербанк Онлайн.

С помощью сервиса клиент может не только проверить баланс карточки в Сбербанк Онлайн, но и посмотреть историю проведенных операций, совершить платежи или переводы.

Чтобы просмотреть состояние счёта через Сбербанк онлайн, нужно выполнить такие действия:

зайти на сайт Сбербанк онлайн и ввести персональный логин и пароль с чека;
на привязанный к карте номер мобильного телефона придёт смс с единоразовым паролем, который нужно ввести в появившееся окно
вместо СМС пароля на телефон можно использовать единоразовые пароли с чеков из банкомата;
после входа в личный кабинет, будет произведен, клиент увидит все свои счёта с доступными балансами.

В случае возникновения каких-либо трудностей при использовании онлайн-сервиса, клиент может перейти на вкладку «Помощь», в которой есть ответы на все часто задаваемые вопросы.

Интернет-банк от Сбербанка насчитывает около 25 млн активных пользователей (данные с официального сайта), но некоторые клиенты банка все еще посещают отделения, ищут банкоматы и терминалы, чтобы узнать баланс своей карточки.

Узнав о том, как можно проверить баланс карты Сбербанка разными способами, каждый гражданин может выбрать наиболее удобный вариант для себя.

Иногда, чтобы получить данные о сумме денежных средств на карточном счете, клиенту необходимо оплатить незначительную комиссию, что может стать неприятной неожиданностью. Поэтому, перед проверкой баланса, следует уточнить тарификацию услуги.

Узнать баланс вашей карты Сбербанка можно 4-мя способами:

По телефону поддержки;
Через банкомат;
Через интернет;
С помощью СМС;
При помощи мобильного приложения.

Узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Для того чтобы узнать баланс карты с помощью телефона можно воспользоваться круглосуточной поддержкой Сбербанка. При этом сама карта вам не понадобиться, нужен будет лишь ее номер. Итак:

Таблица перевода русских букв в цифры выглядит следующим образом:

Буква	Цифра	Буква	Цифра	Буква	Цифра
А	1	К	12	Х	23
Б	2	Л	13	Ц	24
В	3	М	14	Ч	25
Г	4	Н	15	Ш	26
Д	5	О	16	Щ	27
Е	6	П	17	Ь	28
Ё	7	Р	18	Ы	29
Ж	8	С	19	Ъ	30
З	9	Т	20	Э	31
И	10	У	21	Ю	32
Й	11	Ф	22	Я	33

Для английского алфавита цифровые эквиваленты такие:

Буква	Цифра	Буква	Цифра	Буква	Цифра
A	1	K	12	U	23
B	2	L	13	V	24
C	3	M	14	W	25
D	4	N	15	X	26
E	5	O	16	Y	27
F	6	P	17	Z	28
G	7	Q	18
H	8	R	19
I	9	S	20
J	10	T	21

То есть, к примеру, ваше кодовое слово – «АННА» русскими буквами. Берем первые 3 буквы и ищем им цифровые соответствия в первой таблице: А=1, Н=15, Н=15. Таким образом, необходимо будет ввести в тональном режиме 11515 и нажать #.

Этот способ на первый взгляд достаточно громозодк, однако подходит тогда, когда рядом нет банкомата, а услуги информирования не подключены.

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат

Узнать баланс сбербанковской карты можно через любой банкомат Сбербанка, однако теперь нам понадобится сама карта.

Нужно вставить карту в банкомат;
Ввести ваш пин-код;
Выбрать пункт «Запросить баланс».

Баланс карты можно либо вывести на экран, либо напечатать на чеке.

Узнать баланс карты Сбербанка через интернет

Баланс карты через интернет можно узнать с помощью сервиса интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо, чтобы данная услуга была у вас активизирована. Чтобы ее подключить, нужно обратиться в отделение Сбербанка со своей картой и паспортом.

Если услуга подключена, то узнать баланс карты через интернет достаточно легко:

Нужно зайти на сайт «Сбербанка Онлайн» ;
Ввести логин и пароль в соответствующие поля;
Ввести подтверждающий код, который придет в СМС на телефон, указанный при подключении услуги.
После авторизации вы сразу увидите доступные средства на всех ваших картах и счетах, открытых в Сбербанке. Кроме того можно посмотреть историю операций: пополнения и списания денежных средств.

Узнать баланс карты Сбербанка по СМС

Узнать баланс карты Сбербанка по СМС можно только при включенной услуге «Мобильный банк», оформить которую можно в отделении Сбербанка, придя туда с вашей картой и паспортом или позвонив по номеру круглосуточной поддержки.

Если же «Мобильный банк» подключен, то для запроса баланса карты достаточно отправить СМС на бесплатный сбербанковский номер 900 с сообщением «БАЛАНС XXXX » , где XXXX– последние 4 цифры вашей пластиковой карты.

Например, для этой карты СМС-ка на номер 900 будет следующего содержания «БАЛАНС 2887». Баланс карты придет вам в ответной СМС. Также можно использовать слова ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE.

Услуга запроса баланса по СМС в Сбербанке платная – стоимость составляет 3 рубля.

Узнать баланс карты Сбербанка при помощи мобильного приложения

Во всех приложениях Сбербанка, выпущенных для мобильных устройств существует возможность узнать баланс карты. Он отображается для всех привязанных карт сразу на первом экране приложения.

На чтение 6 мин. Просмотров 3.3k. Опубликовано 26.07.2018

Сбербанк, по оценкам экспертов, является лидером рынка финансовых продуктов. Этот крупнейший российский банк уже много лет удерживает наиболее крупный кредитный портфель, что дает право ему считаться основным кредитором России (средняя доля Сбербанка на данном сегменте финансового рынка составляет порядка 35%). На данный момент услугами Сбера активно пользуются более 120 млн человек.

Но к сожалению, активность банковских клиентов на рынке предлагаемых этой банковской структурой удаленных онлайн-сервисов, раза в четыре снижена. Многие люди неохотно становятся пользователями мобильного банкинга (по статистике, его используют лишь около 30 млн пользователей). Таким клиентам стоит знать, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк».

Узнать баланс карт можно различными способами, даже без подключения услуги Мобильный банк

Как выяснить остаток без подключения банкинга

На практике существует множество способов, помогающих клиентам Сбера получать всю необходимую информацию о состоянии своих счетов и пластиковых носителей . Например, чтобы узнать, как проверить баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк» можно следующими методами:

Используя терминал/банкомат (для этого нужен ПИН-код карточки).
По SMS-уведомлению (условием становится подключение мобильного банкинга).
Сделав звонок в круглосуточный колл-центр Сбера (необходим паспорт и слово-пароль, полученное при оформлении карты).
Через удаленный официальный сервис банка «Сбербанк-Онлайн» (эту процедуру можно провести на планшете, смартфоне или домашнем ПК с выходом в интернет).

Каждый банковский клиент может подобрать наиболее удобный и оптимальный для себя метод для получения нужной информации.

По отзывам пользователей, наиболее функциональным становится использование личного кабинета «Сбербанк-Онлайн». А вот самым простым и удобным – получить требующуюся информацию посредством SMS или же обратившись в круглосуточный колл-центр банка.

Используя банкомат

Данный метод считается наиболее простым и удобным, чтобы просмотреть состояние собственных счетов. Но стоит помнить, что лучше использовать терминалы той сети, к которой принадлежит пластик (в нашем случае Сбербанк). Тогда услуга будет совершенно бесплатной. Если использовать банкоматы иных банков (даже партнерских), за услугу придется отдельно оплатить комиссионные. Чтобы использовать устройство самообслуживание для проверки состояния карты, стоит использовать следующую инструкцию:

Вставить в банкомат карточку и активизироваться вводом ПИНа.
На главном интерфейсе выбрать и отметить пункт «Запросить баланс».
Затем отметить лучший способ просмотра: на экране банкомата или на распечатанном чеке.

Этим методом можно проверить остаточный баланс на любой карте. Единственно, что необходимо – так это знать ПИН-код. Пользователи советуют применять такой метод непосредственно перед посещением магазина, чтобы знать, сколько можно тратить на покупки . В иных ситуациях лучше воспользоваться другими способами проверки.

Необходимую информацию можно получить через банкомат

Запросить баланс по телефону

Для этого следует позвонить по круглосуточно работающему телефону контактного центра Сбера, используя следующие номера:

900 (для операторов Мотив, Beeline, МТС, Yota, Megaphon и ТЕЛЕ2);
8-800-555-55-50 (бесплатная линия для внутреннего роуминга).

Получить нужную информацию, касающуюся запроса баланса, можно несколькими способами. Стоит выбрать для себя наиболее удобный:

Непосредственная беседа с операционистом:

Представиться оператору и назвать номер пластиковой карточки, по которой требуется выяснить остаток.
Пройти необходимый процесс идентификации (сказать данные паспорта и слово-пароль). Секретное слово пользователь получает еще при оформлении карты.
Получить информацию по денежному остатку.

При звонке в колл-центр порой приходится долго ждать соединения с оператором. Чтобы ускорить процесс, можно нажать 22 (в тоновом режиме).

Использование автоматического меню:

После набора номера в тоновом режиме нажать на цифру 2.
Набрать номер пластика, после него поставить знак решетка (#).
Ввести кодовое слово. Делается это следующим путем: нажимаются те цифры на смартфоне, которые соответствуют порядковому номеру (по алфавиту) первым трем буквам слова-пароля. Например, при кодовом слове «кошка», следует ввести первые три буквы: «к», «о» и «ш». Что соответствует 12, 16 и 27.
Прослушать информацию по остатку денежных средств по карточке.

По коду клиента:

Набрать номер колл-центра. Затем в тоновом режиме нажать на цифру 22, написать номер пластика, поставить решетку (#) и:

Цифру 1, если на смартфоне нет сервиса мобильного банкинга (или он неактивен).
Последние четыре цифры номера пластика и решетку (#), если имеется активный «Мобильный банк».

Код клиента – это специальное слово-пароль, обеспечивающее быстрое получение всей нужной для пользователя информацию. Получить это слово можно, обратившись в Контактный центр Сбера или используя устройство самообслуживания.

Как узнать баланс с помощью СМС-сообщения

Чтобы применить такой метод получения нужной информации, обязательным условием становится подключение к смартфону мобильного банкинга. Этот сервис помогает пользователям совершать множество необходимых операций и значительно упрощает отслеживание состояния личных счетов и карт. Сбербанк предлагает два тарифных плана: экономный (бесплатный, но СМС-уведомления станут приходить только по запросу клиента) и полный пакет (с абонентской платой в 30-60 рублей ежемесячно) .

Узнать баланс легко можно и через СМС-сообщение

Подключить мобильный банкинг можно путем личного посещения офиса банка и оформления соответствующего заявления. Или же через интерфейс терминала Сбера. А чтобы узнать баланс своего счета посредством SMS, стоит воспользоваться несколькими путями:

Составить и отправить SMS-запрос на номер 900 с такой текстовкой: «БАЛАНС уууу», где «у»: последних четыре номера пластика. Слово-команду разрешается изменить на: «ОСТАТОК», «BALANCE», «BALANS», «OSTATOK» или «01».
Аналогичное сообщение отправить на номера: +7-906-572-39-00 или +7-926-200-09-00.
Отправить SMS на номер 900 с текстом: «ИСТОРИЯ уууу», где «у»: четыре последних номера карточки. Ответным сообщением придет выписка по транзакциям по предыдущим пяти операциям и остаточным балансом по карте.

Получить информацию по номеру карты (через ПК)

Для многих клиентов Сбера такой метод управления картами и прослеживания состояния собственных счетов является наиболее оптимальным и удобным. Используется многофункциональная сервис-программа «Сбербанк-Онлайн». Действовать нужно следующим путем:

Авторизоваться в сервисе: ввести пароль/логин и подтвердить вход в программу посредством одноразового пароля, полученного из СМС-ки.
В меню найти интересующую карту и узнать ее остаток (сумма прописывается напротив номера счета).

Специалисты советуют изучить и познакомиться с такими удаленными сервисами банка, как «Сбербанк-Онлайн» и «Мобильный банк». Банкинг особенно выгоден в путешествиях, когда под рукой нет домашнего компьютера с выходом в интернет .

Приложение «Мобильный банк» может быть установлено на смартфон с различными операционными платформами, в том числе Windows Phone, IPad, Android и IPhone.

Используя этот многофункциональный сервис, можно легко и быстро узнавать баланс по счетам/картам, просматривать историю транзакций, совершать необходимые денежные переводы и совершать различные покупки. Но, устанавливая приложение, обязательно стоит позаботиться и о наличии антивируса, который не позволит проникнуть в смартфон шпионской программе или вирусам. Иначе пользователь рискует безопасностью всех своих денежных накоплений.

Выводы

Итак, узнать баланс своей карточки можно с помощью различных способов, причем, даже не имея под рукой мобильного банкинга. Но все же стоит задуматься об установке на свой смартфон этого многофункционального и простого в использовании сервиса. Ведь с его помощью выяснить остаток по сумме, а также отслеживать состояние накоплений станет намного проще и быстрее.

С развитием современных технологий получить данные, касающиеся остатка денежных знаков на счете, стало проще. Сейчас сделать это можно с помощью сотового. Благодаря опции «Мобильный банк» от «Сбербанка», дистанционно управлять счетом могут даже те лица, которые пользуются обычным кнопочным устройством. Одна из функций сервиса – получение сведений об остатке средств. Следует разобраться, как узнать баланс карты через «Мобильный банк» «Сбербанка».

Проверить остаток средств на счету можно и без установки приложения для смартфонов. Не является обязательным также наличие интернет-соединения. Достаточно отправить письменное сообщение или специальный запрос на определенный номер. Следует рассмотреть, как это сделать.

СМС

Первый способ – составление и отправка письменного сообщения. Для этого был создан специальный номер «900». Все, что нужно сделать клиенту банка – правильно ввести команду и отправить ее по указанному телефону. Сам запрос состоит из следующих элементов:

Слово «Баланс». Прописывается первым.
Четыре последних цифры от номера пластикового носителя. Перед вводом необходимо поставить пробел.

Указывать номер нужно только в том случае, если у гражданина есть несколько носителей. В случае привязки одной карты, достаточно отправки слова «Баланс».

USSD

Более простой метод. Достаточно в меню набора номера составить запрос «*900*01#», после чего нажать на кнопку вызова. Результат отобразится на экране устройства пользователя. Если карт несколько, добавляется номер пластика (только последние цифры). В этом случае команда будет иметь следующий вид: «*900*01*6565#» («6565» – номер карточки).

Другие методы

Клиент банка имеет возможность проверить баланс карты через «Мобильный банк» либо воспользоваться другими методами. Среди наиболее простых дополнительных способов – звонок на номер горячей линии и использование банкомата. В случае наличия смартфона можно воспользоваться специальным приложением, если есть доступ к персональному компьютеру – официальным сайтом банка.

Служба поддержки

8-800-555-55-50 – телефон горячей линии финансового учреждения. Им можно воспользоваться для получения сведений об остатке на счете. Нужно позвонить по указанному номеру, после чего выбрать последовательность команд согласно инструкции. Потребуется номер пластиковой карты. После ввода нужной информации клиенту будут предоставлены интересующие его сведения.

Линия многоканальная, соответственно, одновременно обслуживается сразу несколько клиентов. Звонки бесплатны, вне зависимости от места нахождения (в пределах Российской Федерации). Телефон работает круглосуточно, без выходных, в том числе во время праздников.

«Сбербанк Онлайн»

Если у клиента банка есть персональный компьютер или другое устройство с доступом к интернету, можно воспользоваться интернет-банкингом. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Перейти на официальный сайт банка «sberbank.ru».
Найти ссылку «Сбербанк Онлайн». Она находится в верхнем правом углу ресурса, вне зависимости от конкретной страницы.
После перехода на новую страницу – ввести логин, пароль и нажать на кнопку «Войти».

Все пластиковые носители, которыми пользуется клиент, отобразятся на главной странице сервиса. Тут же можно ознакомиться с остатком по счетам. Во вкладке «Карты» доступна опция просмотра операций по карте и запрос выписки (подается в виде таблицы). Услуга бесплатна. Это касается как регистрации в сервисе (допускается проведение процедуры в дистанционном режиме), так и его дальнейшего использования.

Приложение для мобильных телефонов

Этот вариант действий подойдет гражданам, обладающим мобильными телефонами под управлением операционных систем «iOS» и «Android». Чтобы воспользоваться им, необходимо скачать приложение «Сбербанк Онлайн» с соответствующего официального магазина (зависит от системы), после чего установить его.

Дальнейший порядок действий:

Открыть установленную программу.
Если пользователь никогда ранее не пользовался приложением – пройти процедуру аутентификации. Потребуется логин и пароль, использующийся для входа в интернет-банкинг.
Ввести код доступа. Состоит из 5 символов. Устанавливается пользователем после аутентификации.

При правильном вводе на мониторе устройства отобразятся данные о картах (платежная система, 4 цифры номера) и балансе по ним. Через приложение можно проводить и другие операции. Не рекомендуется устанавливать программы, скачанные со сторонних ресурсов. Они могут содержать вирусы и использоваться для кражи средств клиента.

Банкомат

Традиционный способ проверки. С помощью банкомата можно не только обналичить определенную сумму, но и узнать, сколько средств осталось на конкретном пластике. Для использования метода, очевидно, нужно найти АТМ. Однако, поскольку «Сбербанк» обладает разветвленной сетью банкоматов и терминалов, проблем возникнуть не должно.

Алгоритм действий для запроса баланса:

Подойти к устройству.
Вставить карточку в специальный приемник.
Указать код доступа к ней (в целях безопасности рекомендуется прикрыть панель набора одной рукой).
Нажать на кнопку «Запросить баланс».
Подобрать способ выдачи информации.

Устройство может вывести информацию на монитор либо распечатать квитанцию с указанием баланса. В случае наличия возле банкомата сторонних лиц и хранения на счете больших сумм, рекомендуется пользоваться вторым методом.

Таким образом, проверка баланса по карточкам, выданным учреждением «Сбербанк», осуществляется довольно просто. Существует несколько методов, как это сделать. Клиент может подобрать метод, который наиболее подходит ему, хотя выбор зависит и от устройств, к которым имеет доступ гражданин.

Все способы бесплатны. Исключение – СМС. За отправку сообщения на указанный номер придется заплатить. Стоимость услуги определяется не банком, а мобильным оператором. Тарификация осуществляется в согласии с его тарифными планами. Сам «Сбербанк» за услугу плату не взимает. Следует помнить, что даже при проверке баланса сотрудники банка никогда не запросят у пользователя ПИН-код к пластику.